Consumentencommunicatie
In de consumentencommunicatie wordt onderscheid gemaakt tussen hard sell en soft sell. Dat is emotie tegenover ratio. Themareclame Is het gaat om de naamsbekendheid te vergroten dan wordt er vaak gebruik gemaakt van themareclame. Over het algemeen is het doel van vergroten naamsbekendheid langere termijn. Below the line communicatie In dit geval is er sprake van een actie gericht op een selecte doelgroep. E-Commerce Met de komst van (draadloos) internet is de handel via het internet flink gestegen. Dit heeft uiteraard gevolgen gehad voor de communicatieafdeling. Bij de E-commerce wordt er veel gebruik gemaakt van de sociale media. denk daarbij aan: Facebook, twitter, LinkedIn, Schoolbank, Instagram en nog veel meer. Direct Marketing Dit wordt ook wel dialoogmarketing genoemd. Deze vorm van marketing waar wordt gestreefd naar een langdurige duurzame relatie met de klant. Hier wordt gestreefd naar naar Just In Time levering om de kosten zo laag mogelijk te houden. Sponsoring en Donatie Bekende voorbeelden zijn ING rondom het Nederlands voetbal elftal. De reden is dat een bedrijf hier heel veel naamsbekendheid mee krijgt. Bekende personen worden ook vaak ingezet om een product onder de aandacht gebracht. |
Business to business communicatie
Dit is communicatie tussen bedrijven. Het is nadrukkelijk niet op de consumenten gericht. Actiecommunicatie Hierbij wordt geprobeerd om het gedrag van de consument direct te beïnvloeden. Het doel is korte termijn de omzet te verhogen. Sales promotie Sales promotie is een tijdelijke verbetering van de prijs waardeverhouding van een een product door een tijdelijk prijsvoordeel. Dit kan door de prijs tijdelijk te verlagen of door de hoeveelheid product te verhogen bij een gelijkblijvende prijs. Dus een pakwaspoeder in prijs verlagen of de prijs hetzelfde houden maar dan de hoeveelheid poeder verhogen. Above the line communicatie In dit geval is er sprake van een promotionele actie gericht op de massa. Public Relations Veel bedrijven doen hun uiterste best om een positieve sfeer te creeren rondom het bedrijf en product. Dit betekent dat niet alleen om promotie wordt getracht om het product onder aandacht van de doelgroep te krijgen. Triodosbank Deze bank laat zien met welke bedrijven deze bank zaken doet. Het gaat om bedrijven die goed zijn voor People Planet en Profit. Adverteren via het internet Banner is een online advertentie-uiting op een website of binnen een e-mail die bij het aanklikken de bezoeker naar de site van de adverteerder brengt. Viral is een via e-mail verzonden wervende tekst naar een potentiële klant. |