Belang van Marketingcommunicatie
Een communicatieplan is vaak voor een een deel gekoppeld aan een
marketingplan. Marketingcommunicatie (productcommunicatie) is de externe
communicatie als het gaat om de merken, producten en diensten van de
onderneming. Marketing en communicatie werken tegenwoordig samen en
versterken elkaar. Het doel is om de relatie tussen merk en consument
centraal te stellen.
Bedrijven zijn minder bezig met het veroveren van marktaandeel maar concentreren zich meer op het verkopen van meer producten aan bestaande klanten (cross=selling). Herhalingsaankopen zijn rendabeler dan steeds weer opnieuw een nieuwe klant zien te vinden.
Profileren: Als een bedrijf steeds bezig is het versterken van het imago van een merk of product.
Communicatie speelt een belangrijke rol in de marketing van een product:
Instrumenten:
Bedrijven zijn minder bezig met het veroveren van marktaandeel maar concentreren zich meer op het verkopen van meer producten aan bestaande klanten (cross=selling). Herhalingsaankopen zijn rendabeler dan steeds weer opnieuw een nieuwe klant zien te vinden.
- tegenover concurrentie
- Product voordelen t.o.v. concurrerende producten
- U associeert het bedrijf /product met iets wat de klant waardevol vindt. Denk daarbij aan opinieleider maar ook mooie natuurplaatjes.
Profileren: Als een bedrijf steeds bezig is het versterken van het imago van een merk of product.
Communicatie speelt een belangrijke rol in de marketing van een product:
- Bevordert een positief imago
- signaleert maatschappelijke ontwikkelingen
- Werkt continue aan het begrip van voor de organisatie
- Maakt samenwerking binnen de bedrijfstak mogelijk Soms komt het voor dat er met concurrenten wordt samengewerkt.
Instrumenten:
- reclame
- persoonlijke verkoop
- sales promotie
- Relatie marketing
|
Dit is een voorbeeld van een reclame waarin een merk een relatie probeert te bouwen met de consument.
Bedenk wat Apple voor imago probeert te creëren |